Mail-Zensur bei gmx und web.de

Da die Ungereimtheiten einiger großer Dienste mehr werden und dieses Thema uns alle betrifft, übernehme ich diesen Artikel von Michael.
Es sollten sich möglichst viele Seiten daran beteiligen, denn Ihr könntet die nächsten sein, welche der Zensur unterliegen.


Von Michael Mross
Wednesday, 20. January 2010
Wer eine Mailadresse bei gmx und web.de hat, kann nicht mehr sicher sein, auch alle Mails zu erhalten. Provider blockieren Post.

Seit einigen Wochen blockiert gmx und web.de Mails und Newsletter von www.mmnews.de komplett. Mails landen auch nicht im Spam.

Gmx und web.de gehören zu United Internet und werden anscheinend zentral gesteuert. Nach Auskunft des Unternehmens würde MMnews auf einer Spamliste stehen. Dies sei der Grund, warum die Mails nicht mehr durchgestellt werden, auch nicht als ß?Spamß?.

MMnews trat darauf den Beweis an, dass von der Seite und von den Mails keinerlei Viren- oder Spamgefahr ausgeht. Dies bestätigt auch der weltgrößte Antiviren-Software-Hersteller Trend Micro.

Doch dies scheint die United Internet Unternehmen nicht zu beeindrucken: man orientiere sich lieber an der ß?Spamlisteß? ß? wurde lapidar mitgeteilt. Auch der Hinweis von MMnews, dass man solche ß?Spamlistenß? sorgsam prüfen müsse und nicht einfach übernehmen dürfe, zumal von MMnews nachgewiesener Maßen KEINE Gefahr ausgeht, fruchtete nicht.

Weltweit werden alle Mails und Letter von MMnews akzeptiert. Nur bei gmx und web.de nicht. Auch dieser Hinweis wird von den United Internet Unternehmen ignoriert.

Vor diesem Hintergrund kann man nicht mehr nur von einer ß?technischen Blockadeß? sprechen. Es handelt sich vielmehr um handfeste Zensur. Betroffen sind Tausende von Kunden mit einem Mailkonto bei gmx und web.de

Die Mail-Zensur trifft MMnews in mehrfacher Hinsicht:

* Der gesamte Mailverkehr zu gmx und web.de Kunden ist unterbrochen
* Anmeldeprozeduren sind blockiert
* Weiterleitung (Emailversand) von Artikeln wird unterbunden
* Newsletter kommen nicht an.

Von der Mail-Zensur sind alle Kunden der genannten Unternehmen betroffen, auch solche, die gebührenpflichtige ß?Premium-Accountsß? haben.

Doch nicht nur Kunden, die für Ihren Service bezahlen, erwarten, dass ALLE Mails durchgestellt werden. Ein Mailprovider hat grundsätzlich NICHT das Recht, Post komplett zu unterdrücken, es sei denn, es droht akute Gefahr.

Ein Mail-Provider hat nicht das Recht, Post zu unterdrücken, es sei denn, es droht akute Gefahr.

In Bezug auf die Spamliste wurde angedeutet, dass vom MMnews-Provider eine Gefahr ausgehe. Dieser stehe im Verdacht, Spam zu versenden. Der Provider weist solche Anschuldigungen zurück: bei Tausenden von Kunden könne es immer einen geben, der kriminell sei. Dies würde keinesfalls geduldet und sei noch lange kein Grund, alle Kunden in Sippenhaft zu nehmen.

Das wäre das Gleiche, als wenn etwa die Post keine Briefe mehr zustellen würde, weil diese aus Gegenden kommen, die als ß?verdächtigß? (aus welchen Gründen auch immer) gebrandmarkt sind.

Dass von MMnews keine Gefahr ausgeht, beweist auch, dass der Mailverkehr bis November reibungslos funktionierte. Erst gegen Ende November wurde die Mail-Zensur ohne Vorankündigung seitens gmx und web.de implementiert.

Das Perfide an der Angelegenheit: gmx und web.de Kunden werden über Mailblockaden nicht informiert. Da die Mails auch nicht im Spam landen, hat der Empfänger keine Chance, freiwillig zu entscheiden, was er lesen will und was nicht.

Betroffen sind offenbar nicht nur gmx und web.de Kunden von dieser Sperrmaßnahme ß? sondern auch Mailkonten, die unter anderen Firmennamen laufen aber von gmx gemanagt werden.

Wir empfehlen daher allen betroffenen Kunden:

* Beschwerden Sie sich bei gmx und web.de
* Fordern Sie die sofortige Durchstellung von MMnews-Mails
* Eröffnen Sie ein alternatives Mailkonto bei der Konkurrenz

Wir fordern von der United Internet AG:

* Sofortige Aufhebung der Mail-Blockade von MMnews
* Sorgsame Prüfung von Spamlisten, welche auch zur Mail-Blockade bei anderen Seiten führen könnte.
* Kunden müssen darüber informiert werden, welche Mails blockiert werden.

Carpe diem

Originalquelle: MMNEWS


9 Responses to Mail-Zensur bei gmx und web.de

  1. anonymous sagt:

    Jetzt schlägts aber 13. GMX nutzt wie viele andere (auch wir in der Firma) die Abfrage von Antispamdatenbanken, z.b. spamcorps.

    Auf diese Liste gelangt man, wenn man seinen Mailserver nicht korrekt konfiguriert oder über diesen MTA Spammails versendet werden, wenn der Client dahinter verseucht ist.

    Das ist KEINE Verschwörungstheorie. ABSOLUT NICHT. Lest es nach!

    Ich bin von der Mainstreampresse abgekommen und hab diese angezweifelt, weil sie Nachrichten im Computerbereich ständig falsch wiedergibt und/oder verdreht.

    Wenn ihr ebenfalls z.b. nur falsches im Computerbereich schreibt, stelle ich andere Themen von euch, in denen ich mich nicht auskenne, ebenfalls in Zweifel.

  2. Journalist sagt:

    So einfach landet man nicht auf einer Blacklist für Spam. Vielleicht ist der Herr Mross mit seinem Newsletter ein bissel arg aggressiv vorgegangen oder hat sich nicht an die Regeln gehalten und das Zeug vielleicht auch an solche Leute versandt, die gar nicht eingewilligt hatten.. Liegt jedenfalls nahe. Und dann auch noch Zensur schreien…

    Offensichtlich liegt das Kind aber nun im Brunnen. Seltsam, dass man dann einem Journalisten erklären muss, wie man da wieder herunter kommt.

    Blacklists werden z.B. bei spamhaus org geführt.

    Und überprüfen, wie man drauf gelangt ist, kann man beispielsweise hier:

    http://www.mxtoolbox.com/

    Sieht irgendwie aus, als wäre die Domain auf einem türkischen Server gehostet oder er läge mit denen über Kreuz. Von wegen Zensur.

  3. Ja „Gründe“ gibt es doch immer wieder..
    Seltsam, dass von sowas immer nur die alternativen Medien betroffen sind. Das 4. Mal, dass ich sowas mitbekomme. Myspace zensierte damals sämtliche Inhalte von Ron Paul, keine Ahnung ob sie´s immer noch tun, ist anzunehmen. Werde mein Mailaccount bei gmx „kündigen“ und eine Beschwerdemail schreiben. Sowas sollte man die rote Karte zeigen.

  4. annonymous sagt:

    @Daniel

    JEDER, der seinen Mailserver nicht sauber konfiguriert oder dahinter Spamschleudern stehen hat (in Form von Client-PCs), wird Probleme haben seine Mails bei unserem Firmenserver einzuliefern.

    Ich als Mailadmin bin da extrem weil mich das von meiner Arbeit abhält. Und da gingen schon Mails vom BKA nicht durch. Das ist mir egal, wenn die Ihre Mailserver nicht korrekt konfigurieren und/oder Spamschleudern stehen haben.

    Da brauchst Du _absolut_ nicht „seltsam, dass alternative Medien“ schreiben! Absolut nicht! Du kennst Dich
    a) nicht aus
    b) hat auch jeder mit seinen alternativen Medien seine Mailserver korrekt zu konfigurieren wie Hunz und Kunz aus Asien oder Russland (beide sind ganz schlimm) genauso wie das BKA

    Hier trenne ich nur zw. korrekt konfigurierte Mailserver und Spamschleuder.

    Entweder kennt man sich damit aus was man macht oder lässt es bleiben. Zudem soll ein DAU nicht darüber philosopieren, ob das ne Verschwörung gegen einen ist.

    Klick Dich doch mal zu z.b.
    http://www.heinlein-support.de/web/heinlein/index/
    belege eine Mailserver-Kurs, arbeite in dem Bereich mind. ein paar Monate mit weltweitem Mailverkehr und schreib dann bitte nochmal Deinen Kommentar. Du traust Dich nicht mehr. Versprochen.

    Ich kann fast alles, was auf alternativen Medien geschrieben wird, absolut nicht nachprüfen da ich mir in den Themenbereichen nicht sicher bin. Ich vertraue die Seiten der alternativen Medien.

    Im Computerbereich und besonders im Bereich Netzwerk, Firewall, Mailserver kenne ich mich dagegen sehr gut aus und kann von allen Medien behaupten, ob sie wahres schreiben oder nur blubbern.

    Nochmal: das ist ein schlecht konfigurierter Mailserver und/oder Spamschleudern dahinter und das ist gut so, daß GMX das sperrt.

  5. impfgegner sagt:

    das passiert dauernd. bei mir war hot.ee auch mal eine woche auf einer blacklist und man konnte keine mails an hotmail schicken. das ist der grund warum ich 8 mailaccounts bei 5 providern in 3 ländern habe. je flexibler wir sind, desto weniger können sie uns blockieren.

  6. @anonymous

    Ich rede nicht gleich von einer Verschwörung. Mir fällt nur auf, dass mmnews vor kurzem gesperrt wurde und zwar mit der Begründung/ dem Vorwand eines Virenverdachts. Wahrheiten.org war vor kurzem gesperrt worden, später hieß es, technisches Problem. Das mit MySpace ist schon was länger her, ASR wurde auch irgendwo gesperrt.
    Da ergibt sich halt mit der Zeit so ein gewisses Bild… vor allem wenn es eben nur die alternativen Medien sind, bei denen sowas passiert.
    Mag sein, dass es an schlecht konfigurierten Mailservern liegt, deshalb traue ich mich immernoch die Augen offen zu halten und Zensur zu riechen, wenn sie systematisch und im großen Stil begünstigt wird.

  7. anonymous sagt:

    @Daniel

    Ein Rechner, der auf ner Baustelle leider direkt im Internet hing und fast schon in Vergessenheit geraten ist, wurde gesperrt und wir bekamen vom Provider schriftlich(!) einen Brief.
    Dieser Rechner war eine Spamschleuder, nachdem ein Hacker ne Sicherheitslß¼cke fand und nen Bot installierte.

    Da sag ich jetzt auch nicht, „wow, k߶nnte ne Verschw߶rung gegen uns sein“.

    Ich dachte mir nur „shit happens“, nߤchstes mal besser aufpassen.

    Glaub mir, es sind nicht nur deine alternativen Medien von falschen Konfigurationen und somit auch gerechtfertigten Sperrungen betroffen. Ich mach den Mailadministrator jetzt schon ß¼ber 6 Jahre lang und habe die abenteuerlichsten Dinge erlebt.

    Solche Sperrungen finde ich gut. Wenn die Regeln im Straß?enverkehr missachtet werden, wirst Du auch bestraft. Irgendwo muss es Regeln geben.

    Das Problem im PC-Bereich: auch wenn Du die Regeln nicht genau kennst, kannst Du irgendetwas installieren und zum laufen bekommen. Nicht jeder kann sich nen fߤhigen Admin leisten. Ich kenn mich ganz sicher nicht in anderen Bereichen aus. Irgendwie bekomm ich das auch hin, aber w߼rde stߤndig ne Verbesserung in der Konfiguration vornehmen m߼ssen.

    Und jetzt im Mailbereich kenne ich mich sehr gut aus und kann Dir hoch und heilig versprechen: auf ner Spamliste stehen oder manuell gesperrt zu werden hatte in den letzten 6 Jahren zu 100% nichts mit einer Verschw߶rung gegen jemanden zu tun.

    Wir sind ein weltweit agierendes Unternehmen, fast 10.000 Mitarbeiter und das ist die Regel. Wenn jetzt unsere PCs befallen sind, unser Mailserver scheinbar als „Spamschleuder“ wirkt, werden wir auch gesperrt. Das ist nunmal so. Man versucht die Ursache zu beheben (die verseuchten PCs ausfindig machen) und erst dann das Problem l߶sen (von der Datenbank wieder rauskommen).
    Behebt man die Ursache nicht, entweder weil man es nicht kann, nicht weiß?, keine Lust oder was auch immer, kommt man immer wieder auf so eine Spamliste.

    Frag doch den Herr von MMNews, ob er sich soweit auskennt das wirklich selber konfigurieren zu k߶nnen oder ob er eine Admin f߼r solche Dinge hat. Und ob all seine PCs, die ߼ber den SMTP Server mailen, wirklich sauber sind.

    Erst wenn auf seiner Seite alle(!) Kriterien korrekt konfiguriert sind und dann immer noch Sperrungen vorgenommen werden, ist das Zensor. Vorher absolut und gar nicht.

    Je kleiner die Klitsche, mit der wir kommunizieren, umso ߶fter ist das der Fall, daß? es immer und immer wieder vorkommt. Leider.

    Der Link zu Heinlein (die haben sich auf Mailserver spezialisiert) ist f߼r eine erste Informationsbeschaffung ߼ber Konfiguration, Technik und Spambekߤmpfungsarten schon recht hilfreich.

    Nochmal: es sind nicht NUR alternative Medien. Du interessierst Dich halt nur fß¼r die alternativen Medien. Google halt nach Mailserverprobleme, Spamdatenbanken usw…

    Gerade wenn es sich um Mailserver handelt, die unter Unix/Linux laufen, wird ß¼ber Probleme offener kommunziziert als es jemals sonst auf Welt stattfindet.

    Kurz: im Computerbereich Verschw߶rungsmeldungen bringen, m߼ssen schon sehr genau recherchiert werden. Im Computerbereich gibt es nat߼rlich deutlich mehr Halbwissen, aber auch ne riesige Menge echter Profis! Im Computerbereich ist jeder Zusammenhang nachvollziehbar. Nicht von jeden, aber von vielen die sich mit dem Thema auskennen.

    Im Computerbereich gibt es nun mal nur 0 oder 1. Das ist jetzt nicht, daß? man ß¼ber das Klima schreibt oder ß¼ber Menschen – dort gibt es nicht nur schwarz/weiß?, sondern eine Grauzone.

    So, jetzt lass ich es gut sein. Das muss reichen. F߼r andere zur Aufklߤrung reicht das hoffentlich. Einzelne Fragen beanworte ich gerne und wenn es sein muss, gehe ich ins technische Detail.
    Zu Meinungen und VTs antworte ich jetzt nicht mehr.

  8. Sandra sagt:

    Hallo, seit längerer Zeit kommen auch der Newsletter vom Kopp Verlag auf web.de Postfächern nicht durch. Bei allen anderen funktioniert es.

  9. @ anonymous

    danke für die ausführliche Antwort.
    Mag sein, dass es an der Konfiguration gelegen hat, ich habe da leider wenig Ahnung von, ich schließe die Möglichkeit ja nicht aus.
    Ich nehme das so auf, behalte die chose aber im Auge.

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